Novo Release do Gomez Compuware 2011

 

  1. Quais são as principais melhorias nesse lançamento da Plataforma Gomez? Os novos features e capacidades do novo release 2011 da Plataforma Gomez incluem oito inovações no setor.

    Aplicações móveis e streaming

    • Inovação no setor! ANÁLISES DA CONVERSÃO DO RUM MÓVEL
      Compreenda a relação entre o desempenho e as conversões da web para aplicações nativas móveis. Obtenha uma visão de como as características telefônicas, como a intensidade do sinal, memória a carga da bateria impactam o tempo de resposta de aplicações nativas móveis.
    • Inovação no setor! INTEGRAÇÃO COM O GOOGLE MOBILE PAGE SPEED
      O Scorecard de Prontidão Gomez Mobile agora inclui pontuações da Compuware e do Google Mobile Page Speed. Isso possibilita às organizações avaliar a prontidão de suas aplicações móveis e proporciona recomendações para melhorias de desempenho.
    • A maior! REDE DE MONITORAMENTO SINTÉTICO MÓVEL
      A maior rede de monitoramento sintético e de desempenho global proporciona a melhor visão do setor para a experiência do usuário final. A Rede de Testes Gomez Mobile inclui 29 locais e é compatível com mais de 5.000 perfis de dispositivos.
    • Inovação no setor! SUPORTE DE STREAMING ADAPTATIVO
      Essa é a primeira solução de monitoramento que suporta o streaming adaptativo, incluindo o Adobe Flash Dynamic Streaming e o Microsoft Silverlight Smooth Streaming. A solução mede características como o número de vezes em que a taxa de bits muda, o tempo absoluto gasto em cada taxa de bits e o percentual de tempo gasto em cada taxa de bits.

    Integração com o dynaTrace

    • Inovação no setor! INTEGRAÇÃO DO MONITORAMENTO SINTÉTICO COM A ANÁLISE EM NÍVEL DE CÓDIGO
      Compreenda a relação entre o desempenho e as conversões da web para aplicações nativas móveis. Obtenha uma visão de como as características telefônicas, como a intensidade do sinal, memória a carga da bateria impactam o tempo de resposta de aplicações nativas móveis.
    • Inovação no setor! 360o TESTES DE CARGA NA WEB
      Essa é a primeira solução de testes de carga do setor que permite os testes de aplicações na web, móveis e em nuvem do ponto de vista do cliente e que resolve problemas por toda a cadeia de fornecimento de aplicações — da primeira milha (seus data centers) à última milha (seus usuários finais). Os Testes de Carga na Web Gomez 360o integram a maior e mais realista rede de testes de desempenho do mundo, incluindo mais de 150.000 locais de testes globais, com a dynaTrace PurePath Technology®, acelerando o time to market, ao proporcionar visibilidade de 360 graus com a experiência do usuário final e solução de problemas até a linha do código.

    Análises de desempenho e visualização

    • Atualizado! PAINEL DE OPERAÇÕES DA PRIMEIRA À ÚLTIMA MILHA
      O único painel de operações "da primeira à última milha" do setor foi aprimorado por meio de uma integração profunda e incessante com o dynaTrace. O painel de operações acelera a solução de problemas ao identificar transações de baixo desempenho, exibindo o impacto comercial (por exemplo, o número de usuários impactados), isolando o domínio com falhas e fazendo diagnósticos profundos da causa-raiz com um clique, por meio de análises avançadas.
    • Inovação no setor! MAPA DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIO COM O RUM DE NAVEGADOR
      Essa interface interativa baseada em um mapa permite a visualização da satisfação do usuário final. Faça diagnósticos profundos para isolar os problemas de desempenho por região geográfica. Compreenda a qualidade da experiência de seu usuário real por região geográfica, página, navegador, dispositivo, sistema operacional e muito mais.
    • Inovação no setor! MAPA DE INTEGRIDADE DE TESTES DE CARGA DE ÚLTIMA MILHA
      O novo Global Performance View exibe informações de desempenho e disponibilidade por locais de testes, incluindo tanto fontes de carga em nuvem e de última milha. A interface visual baseada em mapa permite que você identifique e isole facilmente problemas de desempenho.
    • Expandido! INTEGRAÇÕES DE TERCEIROS DE BSM
      Agora temos adaptadores de Business Service Manager novos ou aprimorados para 12 ambientes, incluindo o Microsoft SCOM, BMC Performance Manager, HP Operations Manager, SolarWinds, Netcool e Nagios. Mais de 80 soluções de terceiros agora são suportadas.
    • Novo! MONITORAMENTO UNIFICADO DO DESEMPENHO DA REDE E DAS APLICAÇÕES
      Ao correlacionar problemas de desempenho da rede a aplicações, transações e usuários individuais, proporcionamos uma visão unificada de como o desempenho da rede impactga a experiência do usuário final. Solucione problemas mais rapidamente com uma visão para correlacionar o desempenho da rede e o impacto no negócio com base na experiência do usuário final.
    • Inovação no setor! ANÁLISE MAIS ABRANGENTE DOS APLICATIVOS SAP
      A primeira solução do setor a proporcionar uma análise detalhada de instâncias tanto de clientes thick (R/3) quanto pela web (NetWeaver) de aplicativos SAP permite que você, provativamente, solucione problemas e otimize operações comerciais que afetam as receitas.
  2. Quando o novo release estará disponível?
  3. O novo release estará disponível da seguinte forma:
    • SaaS: 25 de outubro de 2011
    • On-Premises: 10 de novembro de 2011
  4. Onde posso encontrar informações sobre os produtos APM da Compuware no site e acessar o suporte ao cliente?
    O site do APM Gomez pode ser acessado em: compuware.com/APM. Nesse site, você poderá acessar informações completas de todas as soluções APM da Compuware. Para acessar o suporte ao cliente para todos os produtos APM, visite go.compuware.com.
  5. Quais são as principais tendências e prioridades que estão determinando os planos de produtos da Gomez?
    Várias tendências estão determinando nossos planos de produtos. Todas elas estão relacionadas a nosso objetivo principal de ajudar os clientes a gerenciar a complexidade de toda a cadeia de fornecimento de aplicações e proporcionar aplicações de alto desempenho e qualidade na web, fora da web, em nuvem, streaming e móveis.
    • Acreditamos que o desempenho está nos olhos do usuário final, o que significa que as aplicações da web são fornecidas juntamente com uma complexa cadeia de fornecimento de aplicações, que passa por uma complexa matriz de níveis de aplicações, e bem além do firewall do data center tradicional. As aplicações da web juntam-se no navegador, com componentes fornecidos tanto pelos servidores em seu data center quanto por conteúdo e serviços de terceiros externos e em nuvem, como redes de fornecimento de conteúdo (CDNs) redes de fornecimento de anúncios, análises de web e carrinhos de compras. Dessa forma as técnicas tradicionais de monitoramento de desempenho não proporcionarão medidas significativas, a não ser que elas sejam sempre compreendidas no contexto da experiência do usuário final. Hoje em dia, você precisa de informações de desempenho e diagnósticos detalhadas, juntamente com toda a cadeia de fornecimento de aplicações, para gerenciar e otimizar a experiência de seus usuários finais. Nosso objetivo é proporcionar a você uma visibilidade ampla e profunda de toda a cadeia de fornecimento de aplicações, para eliminar quaisquer pontos cegos que possam impactar a experiência do usuário final. Nós nos esforçamos para tornar mais fácil para você agir em relação aos problemas que surgem e, assim, desenvolvemos diagnósticos avançados que aceleram a solução de problemas e alavancam a inteligência coletiva de todos os testes executados em nossa plataforma. Além disso, agora estamos proporcionando níveis mais profundos de diagnósticos da infraestrutura por trás do firewall, com a integração de nossa solução On-Premises (antiga Vantage). Continuaremos com essa tendência para facilitar a alavancagem dos dados na plataforma Gomez.
    • As aplicações de hoje em dia precisam ser compatíveis com um mundo de múltiplos navegadores e múltiplos dispositivos. Em resposta à crescente complexidade das aplicações da web e ao surgimento de múltiplos navegadores e múltiplos dispositivos, com características de desempenho enormemente diferentes, a Gomez continua a expandir nossas soluções de testes para múltiplos navegadores e móveis. Nossa solução Gomez Mobile traz novas capacidades de monitoramento para o usuário real, possibilitando o monitoramento tanto de aplicações de navegadores móveis quanto nativas em iPads, iPhones, Androids, etc. Conforme você expande suas soluções móveis, estamos proporcionando soluções que possibilitam que você avalie sua prontidão além do desempenho. Nossa solução identifica áreas nas quais seus clientes terão uma experiência abaixo da ideal, incluindo erros, formatos de conteúdo, imagens e cores, e outros padrões móveis. Nosso objetivo é proporcionar a você as mais completas informações da experiência do usuário final em nível de navegador e de dispositivo. Continuaremos a manter nossa tecnologia atualizada com os mais recentes desenvolvimentos de navegadores e dispositivos.
    • A maioria dos serviços em nuvem compartilhados são, essencialmente, opacos, e já que pode não ter visibilidade da infraestrutura desses serviços, você não pode confiar cegamente na nuvem. As aplicações em nuvem são criadas a partir de ativos fornecidos por provedores de serviços terceirizados de compartilhamento público, nuvens privadas e ativos de data centers. Para monitorar a integridade dessas aplicações, é crucial uma ampla visibilidade de toda a cadeia de fornecimento de aplicações. Na verdade, o desempenho só pode ser medido pela perspectiva do usuário final, que é, essencialmente, o navegador e o dispositivo no qual a aplicação composta está montada. O alcance e a presença globais da Gomez Performance Network (GPN) nos proporciona uma perspectiva sem precedentes do desempenho dos serviços compartilhados sob uma grande variedade de padrões de carga e uso. Essa inteligência coletiva nos permite caracterizar o desempenho de serviços compartilhados habitualmente opacos. A solução Gomez continuará a proporcionar uma maior visibilidade dos serviços compartilhados, incluindo capacidades como Grupos Colaboradores no portal Gomez e serviços públicos de liderança no setor, como o CloudSleuth.
    • Testes de carga 1,0 não atingem a web 2,0. O método tradicional de simular e exercitar a carga por trás do firewall é insuficiente no novo mundo da Internet. A maioria das aplicações para a web de hoje em dia é montada no navegador e inclui componentes de toda a cadeia de fornecimento de aplicações para a web — CDNs, provedores de anúncios, ISPs, operadoras móveis e, até mesmo, o comportamento do navegador, afetarão como as aplicações se sairão sob carga. Nossa abordagem exclusiva para testar a carga no contexto de toda a cadeia de fornecimento de aplicações para a web é crucial para qualquer um que queira realmente compreender como será a experiência de seus clientes com seu site sob carga. Com o acréscimo do dynaTrace ao portfólio de produtos APM da Compuware, a Gomez é agora a melhor solução do mundo para testes de carga na web. Agora você pode testar suas aplicações na web e móveis pela perspectiva de seu cliente, encontrar problemas em qualquer parte da cadeia de fornecimento de aplicações e determinar a linha de código exata que é a causa-raiz. O Gomez 360o Web Load Testing possui todas as vantagens da abordagem de fora para dentro do Gomez Web Load Testing, usando medidas da última milha para obter os dados mais exatos a respeito da experiência do usuário, e todas as vantagens da capacidade de rastreamento de transações do dynaTrace PurePath Technology® – que identifica a causa-raiz dos problemas até a linha de código.
    • Unificando o ciclo de vida de desempenho das aplicações
      As organizações voltadas para o futuro de hoje em dia estão derrubando as barreiras entre as equipes de produção, testes e desenvolvimento, ao implementar uma plataforma APM comum com informações significativas para identificar e resolver rapidamente problemas de desempenho. Com as soluções APM da Compuware, incluindo o dynaTrace, as organizações compartilham as mesmas gravações de sessões, contendo todas as informações relevantes das transações, para que não haja mal-entendidos, duplicação de esforços ou perda de tempo. Ao ajudar as organizações a unificar seu ciclo de vida de desempenho das aplicações com um conjunto comum de indicadores e ferramentas de diagnóstico, a Compuware reduz significativamente o custo total de propriedade de uma aplicação.

      A Compuware unifica o ciclo de vida de desempenho das aplicações
    • O data center está cada vez mais complexo, conforme tecnologias como virtualização, nuvens privadas e otimização WAN tornam-se mais comuns entre vários níveis da infraestrutura de aplicações para a web. Essas tecnologias tornam mais difícil avaliar e monitorar o desempenho. A Compuware acredita que a única forma de medir o desempenho é por meio dos olhos do usuário final, e o desempenho de cada um desses múltiplos níveis deve estar correlacionado no contexto do desempenho geral para o usuário final. A solução Gomez da Compuware proporciona a análise e a visão de como os balanceadores de carga, servidores da web, servidores de aplicações, componentes Java e .NET, transações DB, etc., afetam a experiência geral. A solução Gomez continuará a ser compatível com uma grande variedade de tecnologias de servidores da web, servidores de aplicações, bancos de dados, virtualização e otimização WAN.
  6. Que melhorias foram feitas no RUM de navegador Gomez?
    • Mapas de desempenho intuitivos foram adicionados aos relatórios de status para rastrear a satisfação do usuário. A satisfação dos usuários em todo o mundo do site monitorado é mapeada pelo tempo de carga, juntamente com a taxa de visualização de páginas e de abandono. Faça diagnósticos a partir de visualizações globais por país e cidade, para uma análise profunda dos visitantes, juntamente com o tempo de processamento percebido.
    • Novos gráficos pré-configurados no navegador, dispositivo, sistema operacional (OS) e página estão disponíveis por padrão a partir do relatório de status. Com base no formato mais popular, esses gráficos e tabelas proporcionam uma visão instantânea útil do desempenho geral da web para executivos e a administração.

      Novas análises de desempenho da
    • Várias melhorias foram feitas nos gráficos das páginas:
      • Visualização de páginas, tempo de carga e tempo de processamento percebidos podem ser colocados em gráfico ao mesmo tempo. Isso permite que o usuário diagnostique se o aumento de carga no sistema faz com que ele se deteriore.
      • Pode-se gerar um índice de satisfação usando o tempo de processamento percebido,além do tempo de carga geral das páginas. Isso possibilita que as medições de satisfação se baseiem no conteúdo “acima da dobra”.
      • Um gráfico de barras dos caminhos agora proporciona capacidade de diagnóstico, para realizar análises profundas por dados demográficos do usuário, como local, navegador, ISP e dispositivo.
      • As análises dos caminhos proporcionam uma nova análise de tendências por gráfico de linhas, baseada no número de visitantes e de visitas em cada etapa no funil de conversão. Agora você pode compreender o impacto do desempenho da aplicação nas conversões.
      • Uma tabela com dados resumidos agora oferece o valor do tipo de dados agregados totais. Ela atende a uma demanda popular de se obter facilmente o valor desse tipo agregado para um intervalo de tempo.
    • Um novo método de serviço pela web proporciona uma saída de dados brutos sem ID. Essa abordagem alternativa facilitará a integração dos dados com outras ferramentas em seu ambiente.
    • Foi adicionado um campo personalizado à automarca da página host (gtagb), para permitir que você transfira qualquer chave de correlação de um sistema de terceiros para o RUM de navegador. Isso ajuda você a vincular e correlacionar diferentes sistemas internos ou externos com o RUM de navegador.
    • O streaming do RUM de navegador fornece o plug-in da open source media framework (OSMF), para rastrear o desempenho dos flash players baseados em OSME.
  7. Quais são as novas capacidades da solução Gomez Mobile?
    No novo release, estamos introduzindo um conjunto de novas e empolgantes soluções móveis:
    • Análises de conversão do Monitoramento do Usuário Real (RUM) móvel: A novidade neste lançamento são as análises de conversão de aplicações nativas. Conforme marca eventos em sua aplicação móvel nativo do iOS ou Android, você pode definir um caminho, que é sua sequência lógica de eventos. Esse novo recurso analisa a conversão do usuário ao longo do caminho, no contexto do desempenho. Por exemplo, você pode concluir que os usuários que têm muitos aplicativos sendo executados simultaneamente em seus telefones têm maior probabilidade de ter uma falha em uma etapa computacionalmente intensa ou que exija uma forte interação baque-end.

      Monitoramento do Usuário Real Móvel (RUM) Análises de conversão de desempenho
    • Mobile Readinas: Um novo conjunto de testes móveis, "Gomez Page Composition", assim como a integração com o teste Google Mobile Page Speed, está disponível neste lançamento. Agora você pode obter automaticamente uma pontuação para otimizar seu site para a acessibilidade por telefones móveis. A pontuação é calculada avaliando-se a acessibilidade de seu site em várias categorias, como padrões da web móvel, limitações de dispositivos, imagens e cores, erros de HTTP, etc. A aplicação Mobile Readinas retorna sua pontuação com uma lista itemizada de problemas e prioridades, para que você conheça a melhor forma de priorizar a solução de problemas. A aplicação Mobile Readinas estará disponível por meio da área Testes entre navegadores do portal da GPN.
    • Móvel sintético (ativo): Continuamos a expandir nossa rede móvel. Mais recentemente, foram acrescentados novos nós no Japão, Holanda, Suécia, França, Finlândia, Polônia, Itália, Cingapura e Estados Unidos, especificamente em Miami.
    • Mobile Benchmarks: Essa nova capacidade permite que se atribua um benchmark móvel à sua conta, proporcionando que você examine atentamente o desempenho de seu próprio desempenho da iniciativa móvel em relação ao benchmark ou a outros participantes do benchmark. Isso inclui a programação de relatórios recorrentes e a classificação do desempenho, disponibilidade e consistência desses testes.
  8. Que melhorias foram feitas nos Benchmarks no portal da GPN?
    • Agora você pode se inscrever no Gomez Last Mile e no Gomez Mobile Benchmarks, permitindo que você compare os resultados de seu site com os sites de melhor classificação em seu setor, dentro de sua conta do portal da GPN. Aproveite os benchmarks públicos da Compuware, onde os melhores sites do setor estão agrupados e classificados em relação ao desempenho na web. Essa melhoria amplia as assinaturas para além do Gomez Backbone Benchmarks, incluindo agora as avaliações de classificação Gomez Last Mile e Mobile.
      • Veja sua classificação por dia, semana ou mês, permitindo que você coloque seu desempenho no contexto de uma avaliação em relação à concorrência, enviada por e-mail diretamente para sua caixa de entrada.
      • Esmiuce mais a fundo e avalie e otimize seu desempenho por meio de uma análise que compara seus resultados e os de seus concorrentes com detalhes em relação ao objeto, host e conexão. 
    • O Gomez Last Mile Benchmarks fornece uma avaliação de medições de participantes sintéticos de mais de 150.000 desktops reais de categoria de consumo conectados a mais de 2.500 ISPs locais e operadoras sem fio em todo o mundo. O Gomez Last Mile fornece uma visão geográfica abrangentes dos problemas de desempenho no mundo real, incluindo o impacto da largura de banda, CDNs, ISPs locais e operadoras sem fio.
    • O Gomez Synthetic Mobile Benchmarks oferece uma avaliação de medições de serviços móveis que classifica o desempenho móvel em relação à concorrência e que acelera a identificação, o diagnóstico e a solução de problemas de desempenho e disponibilidade de sites da web móvel.
  9. Que melhorias foram feitas no Gomez Recorder?
    • Integração com o Google Page Speed: No lançamento de 2011 primavera, concluímos a integração do Google Page Speed com o Gomez Recorder. Para o novo release 2011, fizemos a atualização para a versão 1,11 do Google Page Speed e concluímos a integração do Google Page Speed Mobile. Agora, os resultados do Page Speed serão exibidos no Gomez Recorder como parte tanto dos resultados da reprodução do script do navegador quanto da reprodução do script móvel. Na visão geral em nível de script do Google Page Speed, você pode ver a pontuação do Page Speed para cada etapa dos resultados da reprodução do script. Clicando-se na pontuação do Page Speed de uma etapa específica, você irá para a etapa selecionada e serão exibidas as informações em nível de etapa do Google Page Speed. Clicando-se na pontuação do Page Speed de uma etapa específica na visão geral em nível de script do Page Speed, você irá para a etapa selecionada nos resultados da reprodução e serão exibidos os detalhes do Page Speed para aquela etapa. As informações em nível de etapa incluem a pontuação do Google Page Speed para a etapa, assim como dicas para melhorar o desempenho na etapa ou página selecionada.
    • Cortar/copiar/colar/excluir em múltiplas ações/múltiplas etapas: O Gomez Recorder agora permite que você selecione múltiplas ações ou etapas, para excluir, cortar, copiar ou colar. Ao manter pressionada a tecla Shift enquanto clica nas ações dentro de um script, você pode selecionar múltiplas ações. Clicando-se com o botão direito do mouse, será exibido o menu de contexto, que permite que você selecione se deseja cortar, copiar ou excluir as ações selecionadas. Da mesma forma, ao manter pressionada a tecla Shift enquanto clica nas etapas dentro de um script, você pode selecionar múltiplas ações. Novamente, clicando-se com o botão direito do mouse, você poderá escolher se deseja cortar, copiar ou excluir as etapas selecionadas. Aperte a tecla Control enquanto clica no botão do mouse para selecionar ações ou etapas não consecutivas. Após ter selecionado suas ações ou etapas, se você tiver optado por cortá-las ou copiá-las, agora poderá colar as ações ou etapas cortadas ou copiadas anteriormente. A opção de colar ações ou etapas está incluída no menu suspenso que também é usado para inserir novas ações.
    • Diferencie entre scripts atribuídos para IE/FF na caixa de diálogo Abrir da GPN: Ao abrir um script do portal da GPN Portal no Gomez Recorder, a caixa de diálogo Abrir agora diferencia entre scripts provisionados como testes do Firefox e como testes do Internet Explorer (IE). Ela também indica que scripts não estão atribuídos a um teste. Ao abrir um script do portal da GPN no Gomez Recorder, um Agente suspenso permite que você filtre um script com base em se ele foi provisionado como um teste do Firefox, um teste do IE ou se não foi atribuído.
    • Dica da ferramenta para exibir nomes de arquivos de scripts longos na caixa de diálogo Abrir da GPN: Ao passar o mouse sobre um nome de script na caixa de diálogo Abrir da GPN no Gomez Recorder, aparecerá uma dica de ferramenta que exibirá todo o nome do script. Isso é especialmente útil se o nome do script se estender além da área visível da coluna Nome do script na tabela.
    • Exibir capturas de tela pop-up nos resultados da reprodução: O Gomez Recorder permite que você grave e reproduza scripts que acessam sites com janelas pop-up. No lançamento de 2011 outono, essas janelas pop-up agora serão incluídas nas capturas de tela que o Gomez Recorder captura na reprodução. Ao visualizar os resultados da reprodução desses tipos de scripts dentro do Gomez Recorder, a guia Captura de tela exibirá duas colunas. A coluna da esquerda exibirá as miniaturas das capturas de tela e a coluna da direita exibirá a captura de tela. Para visualizar cada captura de tela, basta clicar na miniatura na coluna da esquerda, e a coluna da direita será atualizada com a imagem da captura de tela selecionada.
    • Realçador e formatador da sintaxe para o JavaScript nas ações personalizadas: Usando uma ação personalizada dentro de um script, você poderá inserir JavaScript personalizado, a ser executado como parte do script. O Gomez Recorder agora proporciona o realce e a formatação da sintaxe para o JavaScript dentro dessas ações personalizadas, assim como números de linhas, dentro da visualização do código.
    • Salve um filtro de pesquisa entre scripts abertos: Ao abrir um script do portal da GPN no Gomez Recorder, a caixa de diálogo Abrir agora permitirá que você salve seu filtro de pesquisa. Após um filtro de pesquisa ter sido salvo, ele será mantido da próxima vez em que você entrar na caixa de diálogo Abrir, durante a mesma sessão dentro do Gomez Recorder, assim como após sair e inicializar novamente a aplicação.
    • Atualização automática opcional no menu Ajuda: As atualizações automáticas agora podem ser ativadas e desativadas usando-se uma opção do menu, disponível no menu Ajuda. Assinalando-se essa opção, o Gomez Recorder verificará atualizações automaticamente. Desmarcando-se a opção, você poderá impedir que as atualizações automáticas ocorram automaticamente. Você pode usar a opção do menu Verificar atualizações para verificar manualmente as atualizações do Gomez Recorder.
  10. Que melhorias foram feitas no Gomez Multi-Browser Agent Family?
    • Registro de instruções de depuração usando alertas do JavaScript: Um alerta do JavaScript dentro de uma ação personalizada agora proporcionará a capacidade de registrar instruções de depuração. Quando o script é reproduzido no Gomez Recorder, os alertas são exibidos juntamente com os resultados da reprodução, em uma guia Alertas de depuração. Quando o teste é executado em um nó de backbone, o Browser Agents grava o parâmetro da sequência do alerta em alerts.log no SCOE.
      A saída do alerta do JavaScript inclui:
      • um carimbo de data/hora
      • a janela na qual o alerta ocorreu (“gomez_top[0].frames[1]”, “control”, etc)
      • a etapa na qual ele ocorreu, como um valor de base 0
      • a ação na qual ele ocorreu, como um valor de base 0
      • a mensagem.

      O formato de saída é JSON, e ele tem codificação UTF-8.

    • Tratamento de respostas por SMS (somente Firefox/Recorder): Para scripts móveis, o Gomez Recorder e o Firefox Agent capturam partes de uma mensagem SMS ou número de telefone e as salvam em uma variável para uso posterior. Por meio do Gomez Recorder, você pode enviar e receber mensagens SMS. Essas ações estão disponíveis no menu suspenso Ação.
    • Inclua um arquivo SHA1 com arquivos quentes e realize a comparação da soma de verificação: O objetivo do hash do arquivo quente é validar o arquivo quente, que é baixado e injetado em um script antes da execução do teste. O algoritmo do SHA1 é usado para validar o arquivo quente cada vez em que o script é carregado.
    • O máximo de conexões concomitantes padrão mudou de duas para seis (somente o IE Agent): Por padrão, o Internet Explorer 7 usa no máximo duas conexões concomitantes por host. O Internet Explorer 8 assume como padrão no máximo seis conexões concomitantes por host. No lançamento de 2011 primavera, atualizamos o IE Agent para usar o Internet Explorer 8. O número padrão máximo de conexões concomitantes por host no IE Agent foi mantido em duas. Para o lançamento de 2011 outono, o IE Agent assumirá como padrão no máximo seis conexões concomitantes por host. Como resultado dessa alteração, os tempos de resposta dos testes podem diminuir em até seis a 10 por cento.
  11. Que novos featuresforam adicionados ao Gomez Load Testing?
    • Expansão na geração de carga: Com o crescimento da expansão internacional de data centers, juntamente com aumentos nas populações de mesmo nível de última milha, o Gomez Web Load Testing proporciona a mais abrangente rede de testes global. Crie facilmente testes de carga que aproveitam a rede global de data centers em nuvem. Inclua pares de todo o mundo para ter a visão das experiências do usuário final sob carga. Simule milhões de visualizações de páginas ou centenas de milhares de usuários concomitantes por hora. A nova capacidade de geração de carga inclui um data center em Londres, Reino Unido, e a expansão da população de última milha na América do Sul, Ásia/Pacífico e EMEA (Europa, Oriente Médio e África).
    • Visão de desempenho global: Veja o desempenho e a disponibilidade num piscar de olhos com a nova visão de desempenho global. O tempo de resposta e a disponibilidade para data centers em nuvem e a última milha são colocados em gráfico juntos, com códigos de cores de fácil identificação para visualizar áreas problemáticas. O tempo de resposta é uma média de todas as páginas no nível de gráfico (teste, script ou página). Linhas de tendência permitem que você pesquise os resultados por país ou região ao longo do tempo.
    • Integração com o dynaTrace: Essa é a primeira solução de testes de carga do setor que permite os testes de aplicações na web, móveis e em nuvem do ponto de vista do cliente e que resolve problemas por toda a cadeia de fornecimento de aplicações, da primeira milha à última milha. Os Testes de Carga na Web Gomez 360o integram a maior e mais realista rede de testes de desempenho do mundo, incluindo mais de 150.000 locais de testes globais, com a dynaTrace PurePath Technology®, acelerando o time to market, ao proporcionar visibilidade de 360 graus com a experiência do usuário final e solução de problemas até a linha do código.
    • Avisos por e-mail: Receba notificações por e-mail quando os testes começam e terminam.
  12. Que melhorias foram feitas no Gomez Streaming?
    • Indicadores de streaming adaptativo: Os indicadores de streaming adaptativo capturam as informações específicas de streams adaptativos ou dinâmicos. Esses tipos de stream ajustam-se dinamicamente, de acordo com a largura de banda disponível no computador cliente. Agora suportamos dois tipos de streams adaptativos: Adobe Flash Dynamic Streaming e Microsoft Silverlight Smooth Streaming. O indicador que podemos capturar para esses tipos de stream inclui o número de vezes em que a taxa de bits muda, o tempo absoluto gasto em cada taxa de bits e o percentual de tempo gasto em cada taxa de bits.
    • Compatibilidade ampliada com RTMP para scripts de streaming de transações: Dentro dos scripts de transações, agora suportamos streams Flash usando os seguintes protocolos RTMP ampliados: RTMPT, RTMPE, RTMPTE.
    • Monitoramento de streams que só podem ser reproduzidos uma vez: O Yahoo Flash player gera URLs RTMP dinâmicos, que só podem ser reproduzidos uma vez. Devido a isso, anteriormente não podíamos retirar um URL RTMP do player e testá-lo. A compatibilidade com esse tipo de player e URL agora está disponível.
    • Monitoramento de streams com tokens de autenticação que expiram em segundos: No novo release 2011, removemos a restrição de que os tokens de autenticação precisam ter um tempo de expiração maior do que três minutos; agora podemos lidar com tokens de autenticação que expiram em menos de três minutos.
    • Alteração do nome do produto: O nome do produto em todo o portal foi alterado de Active XF Streaming para Synthetic Monitoring – Streaming.
  13. Que novas melhorias foram adicionadas ao Gomez Last Mile?
    • Testes com desligamento automático, correspondendo a critérios específicos (100 por cento de abandono)
    • Relatório do benchmark do portal, para traçar em gráfico uma determinada empresa em relação ao respectivo benchmark
    • População de pares públicos expandidos, para criar capacidades de testes adicionais e suporte geográfico
    • Alteração do nome do par privado (Gomez Synthetic Monitoring – Private Last Mile)
    • Exportar gráficos em cascata para CSV
  14. Que integração está disponível entre o Gomez SaaS, o dynaTrace e o Gomez On-Premises (antigo Vantage), e quais são os benefícios dessas soluções integradas?
    • Os clientes que usam o Gomez SaaS com ou sem o dispositivo Gomez First Mile podem integrar o Gomez On-Premises com o novo Operations Dashboard. Essa solução nas instalações proporciona capacidades exclusivas por trás do firewall, para fornecer a você uma análise profunda de desempenho para as aplicações críticas de negócios. Há duas áreas principais:
      • Análise multiníveis, que aproveita o Gomez RUM Data Center para medir o tempo de resposta em cada nível de uma aplicação, incluindo o servidor de aplicações, o banco de dados, MQ e SQL.
      • A análise pelo método Java e .NET permite que você destaque um problema de desempenho da aplicação com o método Java ou .NET específico.
    • Quando combinado com o Gomez SaaS, o Gomez On-Premises permite que você destaque rapidamente a causa-raiz de um problema do data center, usando a ampla visibilidade do Gomez Operational Dashboard como ponto de partida.
    • Integração do monitoramento sintético com a análise em nível de código
      dynaTrace Dashboard: Compreenda o desempenho em nível de código das transações da Gomez
  15. Que componentes nas instalações da solução APM Gomez foram melhorados no novo release2011?
    • RUM Data Center (antigo ClientVantage Agentless)
    • Business Service Management (antigo Vantage Service Management)
    • Server Monitoring (antigo ServerVantage)
    • Synthetic Private Enterprise (antigo ClientVantage)
    • Transaction Trace Analysis (antigo ApplicationVantage)
  16. Que melhorias foram feitas no RUM Data Center Gomez?
    • O console de configuração do RUM Data Center recebeu fluxos de trabalho de configuração e diagnóstico interativos, que reduzem o custo de propriedade da solução, diminuem o tempo para a criação de valor e melhoram a qualidade das medidas:
      • Configuração do monitoramento de transações SOAP, XML e WCF
      • Configuração do modelo de dados: aplicações e transações que representam a hierarquia de negócios do ambiente monitorado
      • Verificação do status da descriptografia SSL e da principal correspondência SSL com o tráfego monitorado
      • Verificação da qualidade dos feeds de dados monitorados pela AMD e categorização dos aplicativos e protocolos em rede visíveis.

    • A opção de análise SAP foi melhorada, com compatibilidade com a compactação de tráfego GUI SAP, reconhecimento de tráfego SNC e reconhecimento de operações HTTP (NetWeaver) SAP em nível de código T.
    • O módulo de análise Oracle Forms foi melhorado nas áreas de reconhecimento de nomes de usuários e identificação de operações EBS Oracle lentas.
    • A opção de análise de aplicações da web recebeu várias melhorias nas áreas de:
      • Relatórios de navegador/dispositivo/OSdo cliente, para a análise da relação do dispositivo do cliente, experiência do usuário e comportamento do usuário
      • Precisão do reconhecimento dos nomes das páginas da web em aplicações da web complexas, incluindo população automatizada da hierarquia dos relatórios técnicos de serviços/módulos/tarefas/operações
      • Esses aprimoramentos melhoraram enormemente a precisão da análise de causas de páginas lentas proporcionada pela ADS.

    • O módulo de análise do Exchange é compatível com o transporte HTTP do Exchange2010. Agora o RUM Data Center oferece uma solução de gerenciamento do desempenho completa para o cliente de e-mail do desktop, e-mail móvel (ActiveSync em dispositivos iOS e Android) e Outlook Web Access.
    • O módulo de análise SOAP/XML foi aprimorado para ser compatível com o Microsoft WCF executado em uma camada NETTCP, transportes HTTP e HTTPS.
    • O módulo de análise MySQL foi adicionado, proporcionando visibilidade do desempenho de toda a cadeia de fornecimento de aplicações para aplicações baseadas no back-end MySQL.
    • A opção Network Performance Management recebeu melhorias importantes (NetFlow e IPFIX, HTTP light, módulos de análise de reconhecimento de aplicações) que proporcionam uma caminho claro de migração para os clientes do Network Vantage legado para o RUM Data Center, entre os lançamento de primavera 2011 e outono2012.

    • O fluxo de trabalho de relatórios de solução de problemas CAS foi atualizado para abranger todas as aplicações monitoradas da mesma forma com o conjunto de relatórios de aplicações, transações, análise multiníveis e rede que podem ser livremente personalizados com o poder do CAS DMI.
    • A compatibilidade com IPv6 foi adicionada para as aplicações monitoradas, possibilitando a conformidade do RUM Data Center com os requisitos obrigatórios de importantes segmentos de mercado em potencial (governo, telecomunicações).
    • O multithreading de decodificação HTTP melhorou significativamente a capacidade de investigação da rede AMD, proporcionando a você a solução APM mais escalável nas instalações.
    • Adicionada a compatibilidade com o monitoramento de tráfego VM intraVM no ambiente Cisco UCS e Nexus usando técnicas de integração avançadas com a malha de comutação distribuída Cisco Nexus.
  17. Que melhorias foram feitas no Gomez Business Service Manager (BSM)?
    • Adaptadores BSM novos ou aprimorados para 12 ambientes incluindo:
      • Microsoft SCOM
      • BMC Performance Manager
      • HP Operations Manager
      • SolarWinds
      • Netcool
      • Nagios
    • Mais de 80 soluções de terceiros agora são suportadas.
  18. Que melhorias foram feitas no Gomez Synthetic Private Enterprise?
    • Maior compatibilidade com o TestPartner: A Compuware fechou um acordo com a Micro Focus, no qual a Compuware agora está licenciada para modificar e distribuir o código fonte do TestPartner para fins de desenvolvimento e manutenção de nossa solução de monitoramento sintético nas instalações. Agora temos controle total sobre o mecanismo de scripting.
    • Opções e configuração de alertas aprimoradas.
    • Melhor desempenho e configuração simplificada nas seguintes áreas: desempenho do banco de dados; algoritmos de publicação de scripts; processamento de erros de arquivos de rastreamento; estabilidade da verificação automática; processamento de alarmes de integridade dos dados do agente; API de serviços da web para o status da integridade do agente.
  19. Que melhorias foram feitas no Gomez Server Monitoring?
    • Melhorias na migração, resultando tanto em uma redução significativa no tempo necessário para migrar bancos de dados quanto no provisionamento de mensagens de status. Os aprimoramentos melhoram a experiência dos clientes ao migrar para a versão mais atualizada.
    • Utilização de relatórios: a novidade neste lançamento é a capacidade de salvar e reutilizar visualizações de monitoramento de múltiplos painéis. Anteriormente, essas visualizações tinham que ser recriadas todas as vezes.
    • Melhorias nos alertas: Agora é possível diferenciar entre agente e servidor com problemas, e proporcionar uma granularidade maior para o retorno ao normal.
    • Atualizações: compatibilidade com novos tipos de eventos do Log do Windows; Oracle 11gR2 em todas as plataformas; e micropartições AIX.
  20. Que melhorias foram feitas no Gomez Transaction Trace Analysis?
    • Melhoria no desempenho (até 50% mais rápido)
    • O ajuste automático de tarefas agora inclui automaticamente o efeito da latência de rede detectadas nos arquivos de rastreamento. Essa etapa frequentemente ignorada melhorará consideravelmente a visão dos clientes
    • A filtragem de captura avançada agora é compatível com a sintaxe de filtragem winpcap, usada pela WireShark para uma maior flexibilidade e filtragem de arquivos de rastreamento
    • A descriptografia SSL para HTTPS permite que um certificado SSL seja inserido por meio da GUI
    • Itens atualizados: compatibilidade com o IPv6; compatibilidade do agente com o Solaris Zones (zona IP exclusiva)
    • Maior precisão do carimbo de data/hora no VMware.
  21. Onde posso obter mais informações?
    Há várias opções para se obter mais informações:
    • Assista ao webinar gravado para o cliente "Novidades"
    • Ligue para o gerente de sua conta.

 

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