Este é um mundo móvel, com vários navegadores

O desafio

Oferecer uma experiência excepcional na web nunca foi fácil, mas costumava ser mais simples. Se o seu conteúdo funcionasse bem no Internet Explorer 6, você podia estar razoavelmente certo de que o seu site funcionaria para a maioria dos seus usuários finais.

Não mais.

Hoje, não há mais um navegador que domina o mercado. E mesmo com um mesmo navegador (por exemplo, o Firefox), diferentes versões têm desempenho e comportamento muito diferentes. Usuários do Firefox 3 e 4, também do Internet Explorer 6, 7 e 8, terão uma experiência no mesmo site de formas diferentes devido a divergências nas capacidades do navegador, como:

• O número de conexões de rede paralelas que abrem
• A forma como que processam JavaScript e CSS
• O carregamento do código-fonte, imagens e objetos de terceiros
• Tipo de processamento para apresentar as páginas da web

Agora, não somente os navegadores como Firefox e Chrome abrangem uma fatia maior do mercado, como também existem smartphones e outros dispositivos móveis a serem enfrentados. Os usuários móveis podem estar dispostos a trocar algumas funcionalidades pela conveniência da conectividade móvel, mas não vão sacrificar a velocidade e a disponibilidade das aplicações móveis ou site na web. No entanto, a maior mudança pode ser a menos visível. As aplicações web evoluíram: A maior parte da responsabilidade para a experiência da web mudou de servidores para o cliente, onde próprio navegador do usuário tem um papel maior no fornecimento das aplicações Rich Internet (RIA) de hoje.

 

Por que isso é importante? As suas receitas estão em risco quando as experiências dos usuários finais ficam comprometidas

Os dados de desempenho do Gomez mostram uma diferença média de oito segundos no tempo de resposta entre os navegadores mais lentos e os mais rápidos.

 

 

Com uma gama tão ampla de tempos de carga entre os navegadores, é fundamental proporcionar um desempenho superior, assegurar a compatibilidade e otimizar as versões do navegador que direcionam a maior parte do seu tráfego - e das suas receitas.

Se o seu site ou aplicação na web não oferecer o melhor desempenho em todos os navegadores e dispositivos, você estará colocando em risco a sua receita: Comprometer as experiências dos usuários finais vai impactar o seu negócio. Problemas de navegador podem ocorrer em vários pontos ao longo da cadeia de fornecimento de aplicações. Quando ocorrem, os usuários passam por diversos tipos de problemas comuns, como:

• Páginas que não funcionam bem e erros em transações
• Tempos de resposta drasticamente diferentes entre os navegadores
• Páginas que não são exibidas corretamente em alguns navegadores ou dispositivos.
• Usuários finais frustrados.

A resposta

Com o Gomez, você pode testar e monitorar o desempenho, a funcionalidade e a compatibilidade dos seus sites móveis e da web em vários navegadores, sistemas operacionais e dispositivos. Receba as informações exatas necessárias para gerenciar suas aplicações móveis e da web para que você possa otimizar o desempenho de seus usuários finais. Ao contrário de outras ferramentas de desempenho de aplicações, o Gomez ajuda a medir e otimizar o desempenho do mix atual de sites móveis e da web nos navegadores mais importantes.

É essencial testar em vários navegadores o uso dos clientes. Com o Gomez, você pode usar:

• Monitoramento de Desempenho do Site - Estabelece monitoramento na web confiável e que pode ser repetido entre vários navegadores com base em mais de 150 localidades em todo o mundo.
• Monitoramento de Usuário Real - Mede o desempenho diretamente dos navegadores de seus usuários finais enquanto estiverem acessando as suas aplicações da web e Rich Internet (RIA) para que você possa entender o impacto do desempenho no comportamento deles e no seu negócio.
• Base de Testes Virtual Gomez - Automatiza testes de compatibilidade entre navegadores em mais de 500 combinações de navegadores e sistemas operacionais e mais de 5.000 perfis de dispositivos móveis compatíveis.
• Monitoramento de Desempenho Móvel - Identifica, diagnostica e soluciona problemas com sites móveis da web, SMS e aplicações entre navegadores, dispositivos, redes e regiões de modo rápido e fácil. 

 

Os nomes de produtos Gomez e Vantage foram alterados. Veja a nossa lista de produtos atualizada para saber mais.