Planejamento de investimento e portfólio
“Processos uniformes ajudam a aumentar a eficácia de TI enquanto impulsionam visões mais claras da métrica do portfólio. Se uma organização não tem controle dos seus processos chave de TI, ela não terá sucesso ao gerenciar seu negócio. Uma solução PPM proporciona à liderança de TI melhor insight de todos os fatores – organizacionais, financeiros, recursos e níveis de satisfação do cliente – que impactam o desempenho e o valor do portfólio.”
– Lori Ellsworth, Vice-presidente de vendas e gerente-geral do Changepoint
A capacidade de planejamento de portfólio e investimentos do Changepoint permite que os executivos de TI avaliem oportunidades de investimento em TI e ao mesmo tempo colaborem com colegas da linha de negócio. A TI pode tomar melhores decisões de financiamento de acordo com prioridades do negócio e disponibilidade de recursos, equilibrar risco e retorno e, ao mesmo tempo, explorar vários cenários de financiamento. O uso de critérios específicos, que podem ser repetidos, e processos do negócio ajuda a orientar melhor a tomada de decisões.
Changepoint para gerenciamento de portfólio de projetos (PPM)
Com o gerenciamento de portfólio de projetos (PPM) de TI do Changepoint, as empresas agora têm o poder de determinar quais projetos estratégicos devem ser financiados e adicionados ao portfólio de acordo com critérios chave do negócio e com processos de governança. Esse ambiente de colaboração permite que a tomada de decisão seja informada e oferece transparência no processo com a capacidade de:
- criar e acompanhar metas de investimento de cima para baixo que são usadas para “financiar” cada investimento
- colecionar todos os itens de demanda do negócio até formulários fáceis de usar e implementar processos definidos do negócio para análise e aprovação de cada investimento proposto
- construir orçamentos detalhados dependentes do tempo para cada investimento em potencial, incluindo requisitos de recursos e outros custos relacionados, sem o rigor de elaborar um plano de projeto detalhado
- selecionar e priorizar candidatos propostos para investimentos de TI que melhor apoiam as prioridades do negócio, equilibrando risco e valor
- analisar portfólio alternativos com capacidades flexíveis de situações do tipo “e se” e salvar situações de possíveis portfólios para referência futura.
Depois que um investimento proposto é aprovado, o Changepoint ajuda a gerenciar a alocação de recursos e proporciona visibilidade da saúde geral do projeto por meio das capacidades do PPM.
PPM TI
Portfólios podem ser estabelecidos e monitorados de acordo com métricas configuradas ou KPIs. Portfólios podem consistir em qualquer número de projetos ou de outros portfólios. Projetos podem pertencer a qualquer número de portfólios e ter diferentes KPIs em cada.
O PPM para TI do Changepoint permite acompanhar o desempenho geral de uma perspectiva do portfólio por meio de:
- um número ilimitado de portfólios e categorias
- métricas predefinidas ou definidas pelo cliente por portfólio
- estabelecimento de metas de métricas específicas do projeto e do portfólio e variância permitida
- visibilidade do painel de controle do desempenho de qualquer um ou de todos os portfólios
- análise do tipo "e se" para avaliar e revisar o desempenho de um portfólio
PPM para TI
Funcionalidades do PPM proporcionam vistas sem precedentes da saúde do portfólio e do projeto por meio de resumos gráficos, incluindo avaliações da saúde do portfólio, scorecards do projeto e visibilidade do portal. O Changepoint permite avaliar a saúde do portfólio usando métricas chave relacionadas à programação, orçamento, satisfação e qualidade, além de outras métricas configuráveis.
Além disso, o ciclo de vida do projeto inteiro, desde o planejamento, equipe até a execução do trabalho e avaliação contínua, pode ser gerenciado no Changepoint
A funcionalidade do PPM permite à sua organização:
- elaborar planos de projeto simples ou detalhados, usando a planilha de projetos do Changepoint
- usar melhores práticas comprovadas para aplicar uma metodologia de projeto que possa ser repetida
- rastrear e gerenciar riscos, problemas e solicitações de alteração do projeto
- elaborar orçamentos detalhados para todos os custos do projeto
- rastrear o tempo real gasto e prever o tempo restante
- impedir projetos sobrepostos, redundantes e de desempenho ineficiente
- avaliar as condições de cada portfólio por meio de resumos gráficos: scorecards de projetos, gráfico bolha e visibilidade de portal
- Fazer análises “e se” para determinar o impacto da realocação ou redução de recursos e resposta às alterações nas prioridades do negócio
- melhorar a capacidade de entrega da TI com o acompanhamento de métricas chave de desempenho.
Cumprir os compromissos no prazo e dentro do orçamento é um componente crítico de uma solução PPM, mas o verdadeiro gerenciamento de portfólio não termina quando o projeto é concluído. Um projeto concluído resulta em ativo ou aplicação nova ou atualizada, que agora se torna domínio do portfólio de aplicações.
Gerenciamento de portfólio de aplicações
TI é responsável por dar suporte e manter as aplicações na organização. Esse portfólio de aplicações consome uma grande parte dos recursos gerais de TI. Consequentemente, é importante gerenciar esse portfólio de maneira semelhante ao gerenciamento do portfólio do projeto. O PPM do projeto de TI do Changepoint proporciona a capacidade de avaliar com precisão métricas como custo, risco, desempenho e satisfação do usuário do seu portfólio de aplicações — informações que ajudam muito a maximizar o valor do negócio em todo o ciclo de vida.
Usando o PPM do Changepoint, você pode monitorar, gerenciar e fazer avaliações contínuas de todas as aplicações para melhorar a tomada de decisões. O Changepoint deixa você no controle do seu portfólio de aplicações porque permite:
- eliminar redundância nos investimentos em aplicações ao catalogar todos os investimentos em um único repositório
- fazer análise detalhada de aplicações individuais para entender direcionadores de custo, satisfação do usuário, valor e risco
- interagir nos processos de tomada de decisão do ciclo de vida para investir, manter, substituir ou aposentar cada aplicação
O Monitoramento contínuo e análise do portfólio de aplicações permite que as organizações de TI desenvolvam roteiros estratégicos mais exatos para cada aplicação durante seu ciclo de vida. Medidas de risco, custo e valor de uma aplicação são avaliadas e levadas em consideração na construção de argumentos de negócios para trabalho futuro.
